TrustRoute
Գաղտնիության քաղաքականություն
Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես է TrustRoute-ը մշակում տվյալները՝ Մատակարարներին, Սպառողի կետերին և աշխատակիցներին տրամադրելով հաստատված մասնագիտական հեղինակության ծառայություն։ Այն նկարագրում է միայն գործող արտադրանքը և չի ներառում TrustRoute-ի կողմից չօգտագործվող գովազդային տեխնոլոգիաներ։
Վերջին թարմացման ամսաթիվ: 2026 թ. օգոստոսի 6
01Ում է վերաբերում քաղաքականությունը
TrustRoute-ը մշակում է հաշիվների սեփականատերերի, կազմակերպությունների ներկայացուցիչների, Մատակարարների աշխատակիցների, առաքիչների, Սպասարկման կետերի, հայտ ներկայացնողների և հանրային պրոֆիլների այցելուների տվյալները։ Կազմակերպությունները պատասխանատու են իրենց մուտքագրած գործարար տվյալների համար, իսկ TrustRoute-ը ապահովում է հարթակի աշխատանքը, հասանելիության և գաղտնիության սահմանները։
02Հաշիվ և ինքնություն
Գրանցման և հաշվի կառավարման ընթացքում կարող են մշակվել անունը, էլ․ փոստը, հեռախոսահամարը, գաղտնաբառի հեշը, հաստատված անձնագրային տվյալները կամ անձնական հարկային նույնացուցիչը, լեզուն, թեման, կարգավիճակը, անդամակցությունը, դերը, աշխատանքային պատմությունը և սարքի կամ նստաշրջանի տվյալները։ Գաղտնաբառերը, կոդերը, ակտիվացման հղումներն ու տոկենները պաշտպանվում են և չեն պահվում որպես ընթեռնելի գաղտնաբառ կամ գործող հում տոկեն։
03Կազմակերպություններ, աշխատակիցներ և ներգրավում
Մշակվում են կազմակերպության անվանումը և տեսակը, կիրառելի գրանցման կամ հարկային տվյալները, կապի տվյալները, անդամները, դերերը, կապերը, Սպասարկման կետերը և ներգրավման վիճակը։ Հայտը պահպանում է Մատակարարի կամ Սպառողի նպատակը, կոնտակտային անձին, ընկերությունը, անհրաժեշտ կապի տվյալները, հաղորդագրությունը և կետի տվյալները։ Հաստատումից հետո QR-ը տրվում է միայն Սպառողի Սպասարկման կետին։
04QR, տեղադրություն, այցեր և գնահատականներ
QR-ը պարունակում է անթափանց փոխարինելի տոկեն, ոչ թե հանրային տվյալների բազայի ID։ Սքանավորման ժամանակ կարող են մշակվել տոկենը, ժամանակը, հարցման տեխնիկական տվյալները և օգտատիրոջ թույլտվությամբ ճշգրիտ տեղադրությունը՝ մոտիկությունը, կապը, կրկնությունն ու չարաշահումը ստուգելու համար։ Հաստատված սքանավորումը ստեղծում է Այց, իսկ Սպառողը կարող է ներկայացնել թույլատրելի ամսական Գնահատական, պատճառ և մեկնաբանություն։
05Trust Score, հաշվետվություններ և հանրային պրոֆիլներ
Հեղինակության մեջ ներառվում են միայն իրավասու և փակված Գնահատականները։ Trust Score-ը և կատեգորիաները հրապարակվում են նվազագույն տվյալների շեմից հետո։ Աշխատակիցը տեսնում է ագրեգատներն ու անանուն արձագանքը, բայց ոչ Սպառողին, հասցեն, հեղինակին, ճշգրիտ ժամանակը, QR սքանավորումը կամ Գնահատման հարցումը։ Հանրային պրոֆիլը բացահայտում է միայն հաստատված պատկերը՝ հետկանչվող անթափանց տոկենով։
06Ակտիվացման և գործարքային նամակներ
TrustRoute-ը ուղարկում է հաստատման, ակտիվացման, ներգրավման, անվտանգության, Այցերի, Գնահատականների, կազմակերպությունների հարաբերությունների և այլ սպասարկման ծանուցումներ։ Կարգավորված լինելու դեպքում օգտագործվում են Resend-ը և օպերացիոն համակարգի push ծանուցումների ծառայությունները։ Հուսալիության, անվտանգության և աուդիտի համար կարող են պահվել առաքման կարգավիճակը, ծանուցման սարքի նույնացուցիչը և մատակարարի սահմանափակ հղումը։ Մարքեթինգային արշավներ այժմ չեն իրականացվում։
07Վերբեռնված ֆայլեր
Օգտատերը կարող է վերբեռնել պրոֆիլի լուսանկար․ այն ստուգվում, նորմալացվում, պահվում, փոխարինվում և հեռացվում է։ Տպվող QR ֆայլերն ու վերջնական հաշվետվությունների PDF-ները ստեղծվում են հարթակի գրառումներից։
08Վերլուծություն, մատյաններ, անվտանգություն և պահուստավորում
Գործող վերլուծությունը ներառում է կազմակերպությունների, օգտատերերի, QR-ների, Այցերի, Գնահատականների և աճի ագրեգացված ցուցանիշներ։ Պահվում են աուդիտը, մուտքի գործողությունները, սահմանափակման ու կրկնության ազդակները, հարցման տեխնիկական տվյալներն ու սխալները։ Տվյալների բազան և ֆայլերը պահուստավորվում են վերականգնման համար։ Գովազդային վերլուծություն կամ միջկայքային հետևում չկա։
09Բաժանորդագրության և վճարման տվյալներ
Մատակարարի վճարովի հասանելիության համար TrustRoute-ը կարող է մշակել Մատակարար կազմակերպության, բաժանորդագրության և հաշվարկային ժամանակահատվածի, պլանի և գնային աստիճանի, հաշվարկի հիմք հանդիսացող աշխատակիցների թվի, գումարի և արժույթի, պատվերի և վճարման կարգավիճակի, վճարային մատակարարի ու նրա հղումների, վճարման կամ ձախողման ժամանակների, ինչպես նաև անվտանգության և աուդիտի իրադարձությունների տվյալները։ Դրանք անհրաժեշտ են վճարման ենթակա գումարը հաշվարկելու, վճարումը նախաձեռնելու և հաստատելու, ժամկետանց վճարման յոթ օրացուցային օրվա կանոնը կիրառելու, հաստատված վճարումից հետո հասանելիությունը վերականգնելու, կրկնակի կամ փոփոխված գործարքները կանխելու, աջակցություն տրամադրելու և անհրաժեշտ ֆինանսական ու աուդիտային ապացույցները պահպանելու համար։ Քարտի ամբողջական համարը և անվտանգության կոդը մուտքագրվում են վճարային մատակարարի մոտ․ TrustRoute-ը դրանք չի պահանջում և չի պահպանում։
12Պահպանման ժամկետ և ջնջում
TrustRoute-ը կիրառում է նպատակային պահպանում, այլ ոչ թե մեկ ընդհանուր ժամկետ բոլոր տվյալների համար։ Հաշվի և պրոֆիլի տվյալները պահվում են հաշվի ակտիվության ընթացքում, իսկ հետո՝ միայն օրինական գործունեության, անվտանգության, իրավական պարտավորությունների կամ վեճերի համար անհրաժեշտ ժամանակով։ Նույնականացման, նստաշրջանի և անվտանգության տվյալները պահվում են միայն խարդախության կանխարգելման, աուդիտի և միջադեպերի քննության նպատակով։ QR-ի և Այցի ապացույցները պահվում են հաստատված գործարար փոխգործակցության պատմության, անվտանգության, աուդիտի և թույլատրված հեղինակության մշակման համար։ Գնահատականների և հեղինակության ապացույցները կարող են պահպանվել անփոփոխ, վերարտադրելի և աուդիտի ենթակա մասնագիտական պատմության ամբողջականության համար․ նույնականացնող տվյալները ջնջվում, անանունացվում կամ կեղծանունացվում են, երբ դա իրավական և տեխնիկական առումով հնարավոր է՝ առանց պատմությունը խեղաթյուրելու։ Վճարային, հաշվապահական և հարկային գրառումները պահվում են Հայաստանի օրենքով պահանջվող ժամկետներով, իսկ աջակցության և վեճերի նյութերը՝ հարցը կամ իրավական պահանջը լուծելու համար ողջամտորեն անհրաժեշտ ժամանակով։ Հաշվի ջնջումից հետո օրինական կամ իրավաչափ նպատակ չունեցող անձնական տվյալները ջնջվում կամ անանունացվում են։
13Ձեր իրավունքներն ու ընտրությունը
Կիրառելի իրավունքի և ապացույցների ամբողջականության սահմաններում կարող եք պահանջել տեղեկություն և մուտք, ուղղում, արգելափակում, սահմանափակում, ջնջում կամ հետ կանչել համաձայնությունը, երբ մշակումը հիմնված է համաձայնության վրա։ Հասանելի դաշտերն ու նախընտրությունները փոխվում են պրոֆիլում։ Այլ անձանց պաշտպանության համար հարցումը ստուգվում է։ Կարող եք նաև դիմել Հայաստանի Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալություն կամ դատարան։ Կապ՝ trustroutecompany@gmail.com։
14Անվտանգություն և փոփոխություններ
TrustRoute-ը կիրառում է դերային և կազմակերպական թույլտվություն, tenant isolation, անթափանց նստաշրջաններ, replay պաշտպանություն, rate limiting, TLS, սահմանափակ ադմին հասանելիություն, աուդիտ, պահուստավորում և գաղտնիությանը համապատասխան DTO-ներ։ Ոչ մի համակարգ չի երաշխավորում բացարձակ անվտանգություն։ Էական փոփոխությունները կհրապարակվեն այստեղ նոր ամսաթվով։
Իրավաբանական տվյալներ և կապ
TrustRoute-ի հրապարակման համար հաստատված և ստուգված օպերատորի տվյալներ։
- Իրավաբանական անձի անվանում
- TrustRoute
- Իրավական ձև (Ա/Ձ / ՍՊԸ)
- —
- ՀՎՀՀ
- —
- Գրանցման հասցե
- —
- Աջակցության էլ․ փոստ
- trustroutecompany@gmail.com
- Գաղտնիության հարցերով կապ
- trustroutecompany@gmail.com
- Վերջին թարմացման ամսաթիվ
- 2026 թ. օգոստոսի 6